为了更好地提供政府信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（2019年4月修订版，以下简称《条例》）的规定，本机关编制了《揭阳市榕城区中山街道办事处政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。
公民、法人或者其他组织可以在榕城区人民政府网站（http://www.jyrongcheng.gov.cn/）上查阅本《指南》。
一、主动公开政府信息
（一）公开内容
本机关在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类政府信息：
1、机构职能
主要包括：本机关机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况；内设机构设置及职能情况；下（直）属单位设置及职能情况等。
2、规章文件
主要包括：由本行政区域制定的规章；以本机关名义发布或者本机关作为主办部门与其他部门联合发布的规范性文件等。
3、规划计划
主要包括：国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划；本机关阶段性工作计划、工作重点安排等。
4、业务工作
主要包括：本部门各项行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况；行政事业性收费的项目、依据、标准；政府集中采购项目的目录、标准及实施情况；重大建设项目的批准和实施情况；环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况；扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况；突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况等。
5、统计数据
主要包括：财政预算、决算报告；国民经济和社会发展统计信息；专项统计报告；年鉴等。
6、其他
主要包括：本机关重要会议、活动的主要情况；人事任免事项；本机关公务员及事业单位工作人员招考录用计划、程序、结果等，以及本机关职责范围内依法应当公开的其他信息。
（二）公开的方式
本机关政府信息公开主要采取政府网站网上公开形式。本机关网上信息公开网址为http://www.jyrongcheng.gov.cn/。
本机关还将采用以下辅助方式主动公开政府信息：
1．通过政府公报、新闻发布会等形式和报纸、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息；
2．本机关在榕城区中山街道办事处设有政府信息公开查阅点，公民、法人或者其他组织可以到该查阅点查阅本机关公开的政府信息；
3．本机关在中山街道办事处大门设有政府信息公告栏主动公开政府信息。
二、依申请公开政府信息
除主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取相关政府信息。
（一）受理机构、时间、地点
受理机构：揭阳市榕城区中山街道办事处党政办
办公时间：8:30-11:30 14:30-17:30（工作日）
联系地址：榕城区中山街道办事处二楼
联系电话：0663-8626451
传真号码：0663-8623259
邮政编码：522000
电子信箱：zsjdbsc@yeah.net
（二）提出申请
向本机关申请获取政府信息的，应当书面填写《揭阳市榕城区中山街道办事处政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》，见附件1）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在本机关网站上下载电子版，复制有效。
1．申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容：
（1）申请人的姓名或名称、有效身份证明、联系方式。
（2）申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述。所需的政府信息应当描述明确、详尽，有助于受理机构确定信息内容。
（3）申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。
（4）当面申请的，应当出示有效身份证件；通过邮政寄送提交申请的，应随申请表附有效身份证件复印件；网上申请的，应上传有效身份证件扫描件或照片。
（5）承诺所获取的政府信息，只用于自身的需要，不得用作他用，不得用于任何炒作及随意扩大公开范围。
2．申请人可以通过以下方式提出申请：
（1）当面申请。申请人可到揭阳市榕城区中山街道办事处党政办当面提交申请。
联系地址：榕城区中山街道办事处二楼
办公时间：8:30-11:30 14:30-17:30（工作日）
（2）书面申请。申请人通过信函方式提出申请的，应当在信封的显著位置标注“政府信息公开申请”字样，以“邮政寄送”方式提交申请。
（3）通过互联网提交申请。申请人可通过互联网在本机关网站上填写电子版《申请表》，向本机关提交政府信息公开申请，网址为：https://ysqgk.gd.gov.cn/663076/choice。
（三）申请处理
登记初审。受理机构收到申请后，将进行登记和初审。
初审内容包括：所需政府信息描述是否明确，形式要件是否完整，身份证明是否真实。
政府信息公开申请内容不明确的，自收到申请之日起7个工作日内告知申请人作出补正。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。
经初审申请符合受理各项规定的，将根据不同情况作出答复，详见揭阳市榕城区中山街道办事处政府信息公开申请处理流程图（附件2）。
（四）答复
对于能够当场答复的政府信息公开申请，将当场答复；不能当场答复的，自申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在前款规定的期限内。
（五）收费
《条例》第四十二条规定：行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。行政机关收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定。
（六）监督保障
公民、法人或者其他组织认为受理机构未依法履行政府信息公开义务的，可以根据《条例》第五十一条规定，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报。公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中侵犯其合法利益的，也可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
附件1：揭阳市榕城区中山街道办事处政府信息公开申请表.doc
附件：
