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赋能专业化人民调解,筑牢基层治理防线
——揭阳市司法局举办2025年度行业性专业性调委会业务培训班

  为深入贯彻习近平法治思想和党的二十届四中全会精神,落实市委“1315”工作部署,进一步提升全市行业性专业性人民调解委员会业务能力,2025年12月10日下午,揭阳市司法局成功举办2025年度行业性专业性人民调解委员会业务培训班。市政协副主席、市司法局局长韦子庆作动员讲话,市司法局党组成员、副局长陈伟强作结业总结。全市各行业性专业性调委会调解员及相关司法行政业务骨干参加培训。

  动员讲话:把握方向,凝聚共识


  韦子庆同志在动员讲话中指出,本次培训适逢“十四五”收官与“十五五”开局的关键时期,具有重要现实意义。他充分肯定了近年来全市人民调解工作取得的成效,特别是在挖掘本土文化资源、创新调解方法、打造特色调解品牌等方面成果显著。弘扬郑大进睦邻尚和传统美德、推广“郑大进精神调解法”被列为2025年市十件民生实事,带动建立“慈善+调解”四位一体的工作机制和“乡贤+调解”工作模式“听、辩、和”乡贤调解工作法,被南方+、今日头条、壹号瞭望角、中国教育平台光耀华夏等多家媒体宣传报道,近三年全市累计调解民间纠纷近5万件,70多个“百年世仇村”化解矛盾。韦子庆同志对参训学员提出三点要求:一要提高政治站位,筑牢忠诚根基,将政治建设贯穿调解工作全过程;二要增强履职能力,熟练掌握法律法规与调解技巧,提升矛盾化解实效;三要严守培训纪律,做到学以致用,争当人民调解领域的“行家里手”。

  专题授课:理论结合实操,AI赋能调解

  本次培训特邀广东法展律师事务所律师杨祯祺授课,围绕“人民调解的核心要点与创新实践”和“AI为人民调解注入新动能”两大主题。课程内容涵盖调解基础理论、程序规范、方法技巧、法律适用及风险防范等方面,结合典型案例深入浅出地讲解调解全流程操作要点。

  本次培训的一大亮点是增设了模拟调解环节。杨祯祺律师以房屋租赁退租押金纠纷为背景,组织学员分组扮演不同角色,完整还原调解现场。从身份核验、事实陈述到协商达成协议,学员在沉浸式体验中掌握“冷静法”“换位思考法”等实用技巧,杨律师现场点评指导,有效提升了学员的实操能力,受到学员的热烈欢迎。在AI赋能模块,杨律师重点介绍了智能调解助手的应用场景与操作流程,并结合本地工伤纠纷案例,展示AI技术在提升调解效率、保障程序公平方面的积极作用,同时也提醒学员注意防范技术风险,强化人工核验意识。

  结业总结:巩固成效,接续奋进

  陈伟强同志在结业总结中指出,本次培训内容扎实、形式新颖,学员态度认真、纪律严明,取得了三方面成效:一是理论武装得到新深化,对依法治国和新时代“枫桥经验”有了更深刻的理解;二是业务能力实现新提升,弥补了知识弱项和能力短板;三是队伍风貌展现新气象,彰显了行业性专业性人民调解委员会队伍的专业素养与务实作风。他对下一步工作提出三点要求:一要持续深化学习,将培训成果转化为推动法治揭阳、平安揭阳建设的实际成效;二要坚持实干为先,深化本土调解品牌建设,完善多元化解机制,提升复杂矛盾化解能力;三要严守纪律作风,弘扬务实精神,持续提高调解工作质效和群众满意度。

  培训成效与展望

  本次培训内容系统、形式创新,既有理论深度,又贴近实战需求,获得参训学员一致好评。大家纷纷表示,将把所学所获转化为工作实效,努力提升专业调解能力。

  接下来,揭阳市司法局将持续深化培训成果,进一步推进行业性专业性人民调解工作规范化、专业化、智能化发展,不断完善矛盾纠纷多元化解机制,为开创揭阳现代化建设新局面筑牢和谐稳定的基层防线。



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