姓名有僻字办事碰壁 民警送关怀登门解难

        为进一步加强老年人管理服务工作，切实为人民群众办实事、解难题，榕城户政对因年老体弱、身体伤残（病）等原因卧床不起、行动不便且确有办理业务需要的老年人，主动提供“上门办”服务。

      “谢谢！你们这么忙，大周末的还上门为我办业务，辛苦你们了！感谢，感谢……”在王奶奶的不断道谢声中，榕城公安分局户政管理大队的民警谢瑾、辅警郑佳麟上门为她办好了姓名变更和身份证换领业务。

       今年84岁高龄的王奶奶居住在东升街道华诚花园小区，因为姓名中有冷僻字，办事总是碰壁、被拒，社保金领不了，银行存款取不到……这可愁坏了王奶奶。年纪大了，行动不便，王奶奶只能在家干着急。这天，社区的干部到家里看望老人家，王奶奶说起了这件难事。没想到，第二天，辖区的户籍民警就利用周末休息时间上门为她解决难题来了。临走时，民警告诉王奶奶，等身份证办下来后再给她送过来。

      群众利益无小事，为民服务无止境，榕城户政“为民办实事”的脚步从未停止……

（转自平安榕城）

榕城分局户政管理大队

2021年7月9日