揭榕政数[2019]15号                    签发人：黄巧荣

　　关于2019年第三季度“微笑红旗岗”

评选活动的情况通报

　　各进驻窗口单位：

　　为认真贯彻落实国家、省、市有关加强政务服务体系建设文件精神，深化“放管服”改革，不断提升我区政务服务水平，结合当前开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育，深化“不忘初心·政务服务再出发”活动，根据《区政务服务中心关于开展“微笑服务·温馨窗口”系列活动实施方案》（榕政务〔2016〕40号）文件要求，在各窗口中开展第三季度“微笑红旗岗”评选活动。

　　评选活动围绕各窗口服务态度、服务质量、窗口工作人员工作纪律和群众满意度、服务窗口创新服务举措等方面进行。经各窗口自评、综合日常工作评分等，决定授予榕城区医疗保障局第5号窗口等9个服务窗口为榕城区政务服务中心2019年第三季度“微笑红旗岗”。

　　希望受表彰的窗口要珍惜荣誉，继续发扬微笑服务示范作用，不断提升窗口服务水平。希望中心各窗口要以这次受表彰的“微笑红旗岗”为榜样，认真做好窗口服务工作，进一步优化服务质量，精简办事流程，提升服务效率，强化作风建设，不断增强广大办事群众和机关（企）事业单位对窗口服务的获得感，同心聚力，打造榕城区政务服务特色，全力为推动全区政务服务和数据管理建设再上新台阶做出新的贡献。

　　附件：榕城区政务服务中心2019年第三季度“微笑红旗岗”名单

　揭阳市榕城区政务服务数据管理局

　　2019年10月25日