上门办证显真情  关爱老人暖民心

       为切实提高人民群众的满意度，榕城分局结合公安队伍教育整顿“我为群众办实事”活动，全局民警立足岗位本职，践行“全心全意为人民群众服务”的宗旨，针对老弱病残等特殊群众，用“一对一”的实际行动解决办事难题，涌现出一批好人好事，充分体现分局民警为民服务的正能量形象。

       近日，东升街道东泮村王先生求助：称其母亲已经88岁，由于腰部以下瘫痪，生活不能自理，前段时间不慎将二代身份证丢失，现无法办理社保认证，无法领取社保金，十分焦急苦恼。

       为切实落实便民措施，分局户政大队民警于3月24日携带照相机和相关办证设备，专人前往老人家中为其办理身份证。在户政民警的指引下，老人家属为老人办理身份证挂失手续，因老人无法摆端自己的坐姿，二代身份证照片的采集遇到困难，经民警和家属多次的尝试、调整，终于采集到符合办理身份证参数要求的照片，成功办理了身份证。当听到身份证办好之后，民警会再次送证上门，老人感动得热泪盈眶，不断道谢。