一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布揭阳市榕城区西马街道办事处2023年政府信息公开工作年度报告。报告全文由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共6个方面组成。如对本报告有任何疑问，请联系：揭阳市榕城区西马街道办事处，联系电话：0663-8812917。

（一）主动公开。2023年，西马街道办事处严格按照《条例》及区政府的相关规定、有关文件精神，采取切实可行工作方法，推进西马街道政府信息公开工作，根据《揭阳市榕城区西马街道办事处政府信息公开指南》，围绕法定主动公开内容，线上定期更新有关信息，督促辖属各社区通过社区微信公众号定期更新公开信息，办事处及辖属各社区通过政务信息公开栏线下定期公开各类政务相关信息，做到及时、真实、透明。

（二）依申请公开。2023年度没有收到相关情况。

（三）政府信息管理。为了进一步规范西马街道政府信息管理，2023年，西马街道办事处及时调整工作领导小组，完善了信息公开制度，安排党政办等专人负责政府信息公开工作，压实辖属各社区落实专人负责，不断加大政府信息管理力度，及时上报公开信息，让群众能够及时了解、知晓街道工作情况、进程。 

（四）政府信息公开平台建设。西马街道办事处紧紧围绕区政府关于政府信息公开的工作要求，依托揭阳市榕城区人民政府网站，落实专人对接，积极配合做好平台升级建设工作，不断完善框架架构，政府信息公开平台建设更加简洁、规范、高效。

（五）监督保障。根据《条例》有关规定，结合上级要求，西马街道将政务公开工作纳入年终考核项目，健全完善了监督保障、责任追究等相关制度，指定相关部门和人员，常态化加强政府信息公开工作监督指导，自觉接受人民群众监督，自觉接受社会评议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.工作中存在的问题。一是人员队伍建设保障总体处于比较薄弱状态，工作人员的专业知识还需进一步培训提高。二是对信息公开工作的思想认识还存在不全面、不深入的问题，政府信息公开的尺度难以把握、时效性不够强等问题。三是政务公开长效机制有待进一步完善，现有机制的执行力度还有待加强。

2.改进情况。一是配强队伍，从党政办、公共服务办、公共服务中心等部门抽调精英力量，充实人员保障，加大培训力度，提高业务水平。组织深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》相关文件精神，积极参加上级组织的培训会，增强政府信息公开主动公开意识，提高工作人员业务水平，确保信息公开工作扎实开展。二是进一步加强对政务村务公开工作的指导和监督，建立常态化机制，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政府信息公开工作落到实处。三是根据最新要求，结合年度公开要点，不断健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。

六、其他需要报告的事项

本年度，我街道无收取政府信息公开信息处理费，无其他需报告的事项。